Última actualización: 15 de febrero de 2026
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ImpulsaHR es una plataforma de gestión de talento en la nube que ofrece:
Para utilizar ImpulsaHR, debe registrarse con un correo electrónico corporativo válido. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.
Las cuentas nuevas reciben un período de prueba gratuito de 14 días con acceso a todas las funcionalidades, limitado a 10 empleados. No se requiere tarjeta de crédito. Al vencer el período de prueba, debe seleccionar un plan de pago para continuar accediendo a la plataforma. Sus datos se conservan después del vencimiento.
Los precios de suscripción se basan en la cantidad de empleados y la frecuencia de facturación (mensual o anual), según se muestra en nuestra página de precios. Los precios están en dólares estadounidenses (USD). El pago se procesa de forma segura a través de ONVO Pay o Stripe. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso previo a los suscriptores activos.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Tras la cancelación, conserva acceso para ver y descargar reportes hasta el final del período de facturación vigente. No ofrecemos reembolsos por períodos parciales de facturación. Después del período de gracia, su cuenta será desactivada, pero sus datos se conservarán por 90 días en caso de reactivación.
Usted mantiene la propiedad total de todos los datos que carga o genera en ImpulsaHR, incluyendo directorios de empleados, respuestas de evaluaciones, resultados y reportes generados por IA. No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre sus datos. Puede solicitar una exportación completa de datos en cualquier momento.
Usted se compromete a no:
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99% de la plataforma. Sin embargo, no garantizamos un servicio ininterrumpido y no somos responsables por indisponibilidad temporal debida a mantenimiento, actualizaciones o factores fuera de nuestro control. El mantenimiento planificado será comunicado con anticipación cuando sea posible.
ImpulsaHR utiliza inteligencia artificial para generar interpretaciones y reportes de evaluación. Estos análisis generados por IA se proporcionan como herramientas de apoyo analítico y no deben considerarse como evaluaciones psicológicas profesionales, asesoría médica o decisiones definitivas de recursos humanos. La organización suscriptora es responsable de cómo utiliza los reportes generados por IA en sus procesos de toma de decisiones.
ImpulsaHR, su diseño, código fuente, metodología de evaluación DiSC, prompts de IA y todos los materiales asociados son propiedad intelectual de Grupo Elite Juntos Lidera S.A. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. La licencia de uso de la plataforma es intransferible y se limita a la organización suscriptora.
En la máxima medida permitida por la ley, Grupo Elite Juntos Lidera S.A. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de ImpulsaHR, incluyendo pero sin limitarse a lucro cesante, pérdida de datos o interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán comunicados por correo electrónico a los administradores de cuenta con al menos 15 días de anticipación antes de entrar en vigencia. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye aceptación. Si no está de acuerdo con los cambios, puede cancelar su suscripción antes de que entren en efecto.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de San José, Costa Rica.
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